Promotions that don't eat your profit

การลดราคา 10% ไม่ได้ลดกำไร 10% — มันลดกำไร มากกว่านั้นหลายเท่า เพราะต้นทุนยังเท่าเดิม

ตัวอย่าง

ขาย 200 บาท ต้นทุนรวม 150 บาท กำไร 50 บาท ถ้าลด 10% (20 บาท) กำไรเหลือ 30 บาท → ต้องขายเพิ่มราว 1.67 เท่า เพื่อได้กำไรรวมเท่าเดิม

ส่วนลดซ้อนชั้น

ลด 10% แล้วลดอีก 5% ไม่ใช่ลด 15% แต่ลดรวม 14.5% — กลับกันคือร้านมักคิดว่าลดน้อยกว่าที่ลูกค้าได้จริงเมื่อมีโค้ดแพลตฟอร์มซ้อนโค้ดร้าน

โปรที่มักปลอดภัยกว่าลดราคาตรง

• ซื้อครบได้ของแถม ที่ต้นทุนต่ำแต่มูลค่าในสายตาลูกค้าสูง
• ชุดสินค้า เพิ่มยอดต่อออเดอร์ ทำให้ต้นทุนต่อออเดอร์เฉลี่ยลดลง
• ส่งฟรีเมื่อซื้อถึงยอด ตั้งยอดขั้นต่ำให้สูงกว่ายอดเฉลี่ยเล็กน้อย

ตั้งกติกาไว้ล่วงหน้า: ส่วนลดสูงสุดของแต่ละสินค้าเท่าไร ที่ยังเหลือ margin ขั้นต่ำที่ร้านรับได้