นโยบายการคืนเงิน

สินค้าของเราเป็นสินค้าดิจิทัลที่ส่งมอบทันที จึงมีเงื่อนไขการคืนเงินดังนี้

คืนเงินได้เมื่อ

• ไม่ได้รับสินค้า และขอลิงก์ใหม่ที่หน้ากู้คืนลิงก์แล้วยังไม่ได้รับ
• ไฟล์เสียหรือเปิดไม่ได้ และเราแก้ไขให้ไม่ได้ภายใน 7 วัน
• สินค้าไม่ตรงกับรายละเอียดที่แสดงบนหน้าสินค้าอย่างมีนัยสำคัญ
• ถูกเรียกเก็บเงินซ้ำสำหรับคำสั่งซื้อเดียวกัน

วิธีขอคืนเงิน

ส่งอีเมลภายใน 14 วันหลังซื้อ แจ้งอีเมลที่ใช้ซื้อ เลขอ้างอิงคำสั่งซื้อ และปัญหาที่พบ เราจะตอบภายใน 2 วันทำการ

ระยะเวลาเงินคืน

เมื่ออนุมัติแล้ว เงินจะคืนผ่านช่องทางเดิมที่ใช้ชำระ ระยะเวลาขึ้นอยู่กับธนาคารหรือผู้ออกบัตร สิทธิ์ดาวน์โหลดของคำสั่งซื้อนั้นจะถูกยกเลิก